Hızlı yanıtlar, müşterileriniz için sık kullandığınız yanıtlarınızı kaydetmenizi ve yeniden kullanmanızı sağlar.
Bonvedi içerisinden aşağıdaki adımları takip ederek kendi hızlı yanıt şablonlarınızı oluşturabilirsiniz.
- Sol menüde “Şablonlar” sekmesine tıklayınız.
- Menüden “Hızlı Yanıtlara” tıklayınız.
- “Yeni Hızlı Yanıt Ekle” butonuna tıklayınız.
![](https://yardim.bonvedi.com/wp-content/uploads/2023/04/image-57-1024x421.png)
- Açılan sayfada Hızlı Yanıt başlığını ve içeriğini giriniz. Hızlı yanıt kullanım şekli olarak SMS veya E-posta seçiniz.
- “Oluştur” butonuna tıklayınız.
![](https://yardim.bonvedi.com/wp-content/uploads/2023/04/image-58-1024x338.png)
Oluşturduğunuz hızlı yanıt şablonunu görüşmelerinizde hızlı yanıtlar alanına tıklayarak e-postalarınıza veya smslerinize kolayca ekleyerek müşterinize iletebilirsiniz.